当サイトにおいてご入力頂いた個人情報は、当店での発送及び事務処理に限ってのみ使用させていただきます。各調査に利用したり、第3者に使用させたりする事は一切ございませんのでご安心ください。また、ショッピングカートには「SSL（データを暗号化してやり取りする方法）」のセキュリティーを使用していますので、安心してご利用ください。

Rasa Sayang（ラサ・サヤン）

代引き(e-コレクト) =現金・クレジットカード・デビッドカードの決済可。(お客様がショッピングカートから発注した品物に関し、当店より送料を含むお支払い金額を記載した「ご注文金額詳細メール」を送信いたします。)
※商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
e-コレクト代引サービスの詳細についてはこちらへ
デビットカードの取扱いに関してはこちらへ

・消費税 5%
・代引手数料
・送料

トリートメント用材料・トリートメント関連商品の送料 （商品番号の頭文字がA・B）

★お買上げ合計金額￥20,000(税抜）未満 　全国一律￥525(何商品でも1注文分）※沖縄・離島は除く ★お買上げ合計金額￥20,000(税抜）以上 　無　料　※沖縄・離島は除く ★店販キットについて 　お買い上げ金額に関わらず、1箱1ロット￥1,050　※沖縄・離島は除く

サロン用家具・サロン用インテリア・絵画 （商品番号の頭文字C・D・Eの商品）は送料ご負担いただきます

＊ご注文される品数、大きさ、重さ、距離によって送料が異なるため、ご注文後、当店より「ご注文詳細料金・発送予定日メール」にて送料込みのお見積もりをお送りいたします。

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当店より受注（ご注文）確認メール送信後5日

在庫のある商品は受注から約5日で発送。その後、発送距離によって1日〜4日。（ご到着日詳細は「ご注文金額詳細メール」でお知らせいたします）

沖縄・離島についての発送期間
運送会社からの指導で、沖縄県行きの化粧品類・液体類を含む航空貨物の発送が一部制限されることになりました。弊社の取り扱い商品では、「マッサージオイル類」「クリームバス」「ホットマスク」等が制限対象となります。制限対象の商品につきましては、今後は陸送にてお送りさせていただくこととなりましたので、配達までに約4日〜8日程お時間をいただいております。納期の目安は下記をご覧ください。

商品到着後8日以内に必ずメールにてご連絡ください。それ以降の返品はお受けできませんので、ご了承ください。また、ご注文内容や商品の状況によっては返品に応じられない場合もございます。

違う商品が届いた場合などは、商品到着後8日以内に必ずメールにてご連絡ください。（それ以降の交換はお受けできませんので、ご了承ください。）その後着払いで商品をお送りください。直ちに商品の発送をさせていただきます。ご注文内容や商品の状況によっては交換に応じられない場合もありますのでご了承ください。

破損品が届いた場合は、商品到着後8日以内に必ず交換理由を明記の上、メールにてお知らせください。その後、佐川急便より商品を取りに伺った後、直ちに商品の発送をさせて頂きます。
※ご返品後、良品と交換、もしくはご希望により代金を全額返還（現金でお支払いの場合には「お振込み」／クレジットカード・デビットカードによるお支払いの場合には「お振込み」もしくは「カード決済による取消し」）いたします。詳細についてはメールにてご連絡いたします。

当社負担・・・商品間違い、配送中の破損、不良品の場合
お客様負担・・注文ミス・思っていた商品と違う・気が変わった・開封時に破損した等お客様の都合による場合

着払いご返品後、良品と交換、もしくはご希望により代金を全額返還（現金でお支払いの場合には「お振込み」／クレジットカード・デビットカードによるお支払いの場合には「お振込み」もしくは「カード決済による取消し」）いたします。詳細についてはメールにてご連絡いたします。